NXT Level: 22% meer omzet op hetzelfde assortiment

De situatie

NXT Level beheert binnen Jumbo Maripaan in meer dan tien winkels een extra meter sportvoeding. Voor het onderhoud, de presentatie en de aanvulling van die schappen zijn ze zelf verantwoordelijk. De resultaten in die winkels hebben er mede voor gezorgd dat hun producten ook hun weg naar het hoofdkantoor van Jumbo hebben gevonden.

Het probleem

Een extra meter in meer dan tien winkels klinkt overzichtelijk, tot je hem moet onderhouden. Het winkelonderhoud verliep soms stroef. En zo’n schap is onverbiddelijk: staat het niet vol, dan verkoopt het niet, en dan verdwijnt het uiteindelijk.

De aanpak

Jaivey nam het winkelonderhoud over. Hij bouwde relaties op met winkelmanagers, medewerkers en de commercieel verantwoordelijken, en werd wat Dennis van Doorn “kind aan huis” noemt.

Daardoor loopt het onderhoud soepel en worden issues sneller opgelost. Onderweg signaleert hij commerciële kansen en zet hij die om in concrete resultaten.

Het resultaat

Op hetzelfde assortiment groeide de omzet met 22 procent. De totale omzet groeide met 17 procent, waarmee de gestelde doelstellingen werden overtroffen. En de samenwerking met de winkels verloopt merkbaar soepeler.

In de woorden van Dennis

Onderstaande tekst komt letterlijk uit het feedbackformulier dat Dennis van Doorn (Accountmanager, NXT Level) invulde.

Waar liep je tegenaan, en hoe hielp Jaivey?

Binnen Jumbo Maripaan beheren wij in meer dan tien winkels een extra meter sportvoeding. Wij zijn zelf verantwoordelijk voor het onderhoud, de presentatie en de replenishment van deze schappen. De resultaten binnen Maripaan hebben er mede voor gezorgd dat onze producten ook hun weg naar het hoofdkantoor van Jumbo hebben gevonden. Een goede salesrepresentative is hierbij essentieel. In het verleden verliep het winkelonderhoud soms stroef, maar sinds Jaivey dit verzorgt, loopt het proces zeer soepel. Door zijn sterke relaties met winkelmanagers, medewerkers en commercieel verantwoordelijken is hij kind aan huis in de winkels en worden deze volledig ontzorgd.

Welk concreet resultaat ervaar je?

Sinds de inzet van Jaivey realiseren we op hetzelfde assortiment een omzetgroei van 22%. De totale omzet is met 17% gegroeid, waarmee we de gestelde doelstellingen overtreffen. Daarnaast verloopt de samenwerking met de winkels soepeler en worden issues sneller opgelost.

Waarom zou je Jaivey aanraden?

Absoluut. Jaivey is fijn in de omgang en beschikt over uitstekende relatiemanagementvaardigheden. Hij neemt zijn werk serieus, voelt goed aan wat er nodig is. Ook weet hij commerciële kansen te signaleren en om te zetten in concrete resultaten.

Thanks voor je inzet en de fijne samenwerking, amigo!